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ユーザビリティ

【英語表記】　Usability

ユーザビリティとは、直訳すると、『使いやすさ』を表す。

WEBサイトでのユーザビリティは、WEBサイトを公開する目的を達成する為の手段になる。

例えば、同じ商品を同じ価格で販売している２つのWEBサイトがあったとする。ユーザーは何を判断基準として商品を購入するだろうか。

それは、直感的な使いやすさである。その為、ユーザビリティはホームページの善し悪しを決める判断材料となり、強いてはホームページ上での売上げを左右する重大な要素のひとつとなる。

ユーザビリティを向上する為の手法は多く存在している。

本サイトでも利用している手法のひとつに【パンくずマップ】というものがある。

ある程度、大規模なWEBサイトになるとWEBページを閲覧していくうちに目的のページを見失ってしまう事があるが、これを防ぐ為にパンくずマップを利用すると効果的。

パンくずマップは、ユーザーが現在閲覧しているWEBページがそのサイトのどこに存在しているかを把握するための地図となる。

ユーザーが迷子になってしまう事を防ぐ事で、WEBサイトからの離脱を下げる事が出来る。

ただし、一言にユーザビリティと言ってもターゲットとするユーザーの年齢・性別・地域などによって異なる為、WEBサイトを企画する段階でしっかりとした計画を立てる必要がある。

関連語：アクセシビリティ　　ペルソナ